Technicien informatique à Domicile | Support pour vos problèmes informatiques

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Bénéficiez d’un soutien à domicile rapide & fiable

Avez-vous besoin d’une réparation d’ordinateur portable ou de PC de bureau ou de soutien technique en informatique ?

Appelez-nous au 1 (514) 612-5454 ou remplissez le formulaire sur cette page dès maintenant pour obtenir une estimation gratuite.

Un support informatique pour tous vos problèmes informatiques

Oui, les experts en informatique partenaires d’Oolong Média se déplacent chez vous rapidement et ce, à prix compétitif.

Ainsi, sans quitter le confort de votre foyer, vous obtenez une résolution rapide de votre problème :

★réparation d’ordinateur
★installation d’imprimante, routeur sans-fil ou autre périphérique
★mise à jour de système d’exploitation et logicielsÀ
★élimination de virus
★récupération de données
★sauvegarde (back-up) ou la destruction de vos données

 

Les avantages de l’aide informatique à domicile

De plus en plus de gens optent pour ce service accommodant, qui permet au technicien de mieux cerner vos besoins et de proposer les meilleures solutions.

Vous êtes plus ou moins familier avec l’utilisation de votre système informatique ? En direct de votre bureau, un professionnel sera en mesure de prendre connaissance de votre configuration et de vous recommander des améliorations afin de simplifier et optimiser votre environnement de travail.

Vous n’avez pas à vous déplacer, pas de perte de temps. Votre budget est limité ? Vous pouvez demander une soumission au technicien informatique : 1 (514) 612-5454.

 

Comment pouvons-nous vous aider ?

Support informatique à domicile

Est-ce que la description du problème que vous avez à résoudre se situe sur cette page ?

Si tel est le cas, contactez-nous dès maintenant pour bénéficier de l’expertise de partenaires en informatique. Si non, ils peuvent quand même sûrement vous aider grâce à leur polyvalence.

Réparation d’ordinateur

★Votre écran ne s’allume plus ?
★L’ordinateur est lent ou gèle ?
★La carte graphique, le disque dur ou autre fait défaut ?

Pour tous vos soucis hardware, c’est-à-dire au niveau des composantes matérielles de votre ordinateur, il vaut certainement mieux s’adresser à un expert.

 

Installation d’imprimante, routeur sans-fil ou autre périphérique

Rien ne semble brisé, mais la communication ne se fait pas entre vos périphériques ? Qu’il s’agisse de votre clavier, imprimante, routeur (accès Internet), disque dur externe, numériseur (scanner), système de son (haut-parleurs), un deuxième écran ou autre, il peut s’agir d’un problème de compatibilité ou d’une erreur lors de la configuration du matériel.

Les techniciens informatiques connaissent bien ce genre de problèmes.

 

Configuration, mise à jour de votre système d’exploitation et de vos logiciels

Les principaux systèmes d’exploitation sont Windows, Mac et Linux. Mais, il y en a plusieurs autres. Il peut devenir difficile de s’y retrouver à travers toutes leurs versions qui sortent d’année en année.

La mise à jour de votre système d’exploitation permet d’éradiquer les potentiels problèmes de compatibilité des logiciels et périphériques. Une configuration mal effectuée peut causer un grand nombre de dysfonctionnements mineurs, mais aussi majeurs. Ne prenez pas de chance.

Au niveau des logiciels (software), nos techniciens informatiques à domicile détiennent une grande expérience : logiciels comptables, jeux vidéo, logiciels de montage ou graphisme, etc. Surtout, l’installation d’un antivirus adapté à vos besoins est primordiale.

 

Élimination des virus et autres menaces informatiques

Le principal rôle d’un antivirus consiste à détecter la présence d’une anomalie, de vous en informer et de supprimer les éléments qui menacent l’intégrité de votre système informatique et de vos données. Ceux-ci peuvent prendre diverses formes :

★Virus (mutants, polymorphes, rétrovirus, macrovirus, etc.)
★Ver informatique (fichier exécutable autonome)
★Cheval de Troie, spyware (logiciels espions)
★Rogues (faux logiciels de sécurité)
★Etc.

Les malfaiteurs sont de plus en plus rusés, et les virus deviennent très récalcitrants. Si votre antivirus ne suffit pas à la tâche, n’hésitez surtout pas à nous contacter pour prévenir les dommages plutôt que pour réparer les dégâts. Un technicien informatique vous donnera ses conseils et de vous recommandera les bons outils pour un système informatique en santé et en sécurité.

 

Si vous n’accédez plus à certaines de vos données à cause d’un virus, nous pouvons également les récupérer…

Technicien informatique à domicile

Récupération de données

Que vous ayez été la proie d’un virus informatique, d’un bug ou bien qu’il s’agisse simplement d’une erreur de votre part, nous pouvons récupérer vos données (documents, courriel, photos, vidéos, etc.) effacées ou corrompues sur votre :

★disque dur devenu défectueux, brisé ou illisible
★téléphone intelligent
★tablette électronique
★clé USB
★cartes SD et SDD
★appareil photo
★etc.

Notez qu’Oolong Média offre également un service de récupération de mots de passe pour de nombreux logiciels et applications.

Appelez-nous au 1 (514) 612-5454 ou remplissez le formulaire sur cette page pour obtenir une soumission gratuite pour une résolution rapide de votre problème par un technicien informatique dans votre secteur.

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Sauvegarde (back-up) ou la destruction de vos données

Vous êtes prêt à mettre à jour votre ordinateur, mais vous voulez éviter les pertes accidentelles de données importantes ? Le technicien informatique peut les synchroniser dans le Cloud (le nuage informatique ou technologie infonuagique). Cette solution sécuritaire et vous permet d’accéder à vos données de n’importe où, car elles sont en ligne.

Une autre solution est de configurer des sauvegardes (backups) sur un disque dur externe.

Si, pour préserver une certaine confidentialité, vous désirez plutôt supprimer définitivement vos données contenues dans un disque dur, un technicien informatique doit les détruire par un effacement complet. Un formatage n’efface que la table des matières du disque dur.

Votre problème informatique n’est pas décrit sur cette page ? Pas de panique ! Un des techniciens à domicile partenaires d’Oolong Média peut probablement vous aider.

 

Confiez votre système informatique à un technicien réputé

Les techniciens informatiques qui se déplacent chez nos clients détiennent une formation en informatique dans ce domaine et, grâce à leurs bagages d’expériences respectifs, ils sont très polyvalents.

Oolong Média accorde aussi une grande importance au professionnalisme et au service humain. C’est notre dévouement à la tâche qui nous permet d’établir une relation de confiance avec chacun de nos clients.

 

Contactez-nous pour une estimation de prix ou un service d’urgence

Bref, nos techniciens partenaires sont réputés et vous offrent leurs services à domicile en fonction de vos besoins et de votre budget.

Pour bénéficier des nombreux avantages du support informatique à domicile, remplissez le formulaire de demande de soumission en ligne dès maintenant ou appelez-nous : 1 (514) 612-5454.

65 $/h + 25 $ déplacement

La demande de soumission est gratuite, rapide et sans engagement de votre part.

Les techniciens informatiques couvrent les secteurs suivants : Montréal, Rive-Sud, Rive-Nord, Laval, ville de Québec et Lévis.